Dialog de luxe

Was jeder aus eigener Erfahrung kennt: Veränderungen zu realisieren bedeutet Schwer(st)arbeit. Was aber, wenn die Veränderungen bereits eingetreten sind?
Dann heißen wir Sie willkommen bei DIALOG de luxe: Dialogmarketing 2.0

Veränderung als Konstante begreifen
Deshalb bieten wir unseren Kunden Mittel und Methoden, die der Gegenwart und dem veränderten Kundenverhalten – von Informationssuche, Mediennutzung bis zum Kauf – entsprechen.
Indem wir die Veränderung im Kundenverhalten kennen, um so ihre Kunden zu erreichen.

DIALOG de luxe bedeutet: Mit spannenden, relevanten Inhalten in Kontakt treten, den Dialog pflegen, Beziehungen herstellen, voneinander lernen und profitieren.
Veränderungen sind nachhaltig, wenn sie bereits über das Verhalten wirken. Im Fall von „Marketing 2.0“ haben technische Möglichkeiten - allen voran der breite Zugang zum Internet - dem Konsumenten mehr Macht und Möglichkeiten via einfach zu bedienender Anwendungen gegeben.
✔ Potentielle Käufer recherchieren vorab im Internet – und haben damit sukzessive ihr eigenes Informationsverhalten und Kaufverhalten geändert.
✔ Potentielle Käufer tauschen sich im Internet über ihre Erfahrungen im Gebrauch mit Produkten oder Dienstleistungen aus: eine unerschöpfliche Quelle von Konsumentenberichten steht der Unternehmensdarstellung gegenüber.
✔ Potentielle Käufer treten via Internet direkt mit den Unternehmen in Kontakt und haben dadurch den Dialog wieder salonfähig gemacht. Einkanalige Unternehmensmonologe erzielen im Zeitalter der Informationsüberflutung und der geschönten Werbemittel nicht mehr die erwünschte Wirkung beim Umworbenen.
✔ Immer mehr findet die begehrte Mundpropaganda auch im Internet statt - diese Gespräche lassen sich auch beobachte. Schwieriger wird es, wenn man die Gespräche beeinflussen möchte - dazu gilt es dort präsent sein und zu Themen authentisch Stellung zu beziehen.

Jede Veränderung birgt Chancen
Auch für kleine Unternehmen ergibt sich die Möglichkeit, gehört bzw. gesehen zu werden, wenn sie Stellung beziehen und sich dadurch ein klares Gesicht geben: Mit solchermaßen erlangter Klarheit und Glaubwürdigkeit sind die ersten Schritte zur Markenbildung getan.
Was aber wenn Ihre jahrelang an allen Kontaktpunkten gepflegte Marke durch die Kommunikation im Internet Schaden nimmt? Wie begegnen Sie am besten den in den Suchmaschinen top-gerankten Einträgen, die nicht im Unternehmenssinne sind, die bei der Suche im Internet nach Ihrem Produkt erscheinen?

Testen Sie, ob Sie “up to dialog” sind - Wissen Sie,

• ✔ was über Ihre Branche, Ihr Produkt, Ihr Service, Ihre Dienstleistung, Ihr Unternehmen - auch im Internet - gesprochen wird?
• ✔ wer darüber spricht und was Sie daraus ableiten oder lernen können?
• ✔ wie sich diese “Gespräche” auf Ihr Unternehmen auswirken?
• ✔ welche Trends sich in den Communities gerade abzeichnen und welche Treffpunkte im Netz für Sie von Bedeutung sind?

Zu diesen Themen rund um Chancen und Herausforderungen von “Marketing 2.0″ informiert Sie Dialog de luxe. Bunte Themen aus der neuen Marketingwelt – in der Internet und reales Wirtschaftsleben verschmelzen - erwarten Sie.

Wir wünschen Ihnen fruchtbringende Erkenntnisse und uns einen spannenden Dialog mit Ihnen!
Hannes Treichl und Petra Liebl