Bei DIALOG de luxe hat Kommunikation zwei Seiten. Sender der Botschaft ist nicht nur das Unternehmen, es kann auch Kundenreaktionen empfangen - auf mehreren Kanälen. Wer Kunden einbezieht, schafft Bekanntheit, Glaubwürdigkeit, Image und Kundenbindung.

Konsequenter Kontakt zum Konsumenten

hannes-treichl-petra-liebl.jpgKonsumenten können ihren Kanal – das Medium – wählen. Und sie wählen - egal welchen Alters - zur Informationsbeschaffung bereits zu über 80% das Internet.

Dialog mit dem Konsumenten findet dort statt, wo (Vor-)Entscheidungen zum Kauf fallen. Deshalb ist Dialogmarketing “2.0″ AUCH im Internet zu Hause. Selbst dann, wenn klassischer eCommerce für das Unternehmen keine Rolle spielt.

Die ersten Projekte zeigen, wie Weblogs die Kundenkommunikation erfrischen und wie virale Bestandteile dabei den besonderen Kick erzeugen. Sie werden hier von spannenden neuen Ansätzen, Ideen und Entwicklungen im Marketing erfahren.

Wir freuen uns auf Austausch und Ihre Kommentare!

Petra Liebl

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